Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности она решает с лёгкостью, а вот в своём доме порядок навести не способна. Её подавляющая мать постоянно нервирует. Подросток-сын почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит появиться в доме мужчине — и всё сразу изменится.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила этот страшный шаг. Задача Смагина — выяснить, не виновата ли в этом сама психолог. Могла ли она довести ту женщину или случайно подтолкнуть к роковому решению?